À l’occasion des Jeux Olympiques de Paris 2024, SNCF Gares & Connexions déploie un tout nouveau service d’assistance à Gare du Nord pour accueillir les millions de spectateurs attendus 🌍. Dès leur arrivée, les voyageurs bénéficieront d’une expérience unique et immersive, guidée par l’avatar interactif de la judokate médaillée Sarah-Léonie Cysique 🥋.
🤖 Une assistance en temps réel grâce à l’IA générative
Grâce à une borne interactive dotée des dernières technologies d’IA générative 🧠, cet avatar animé sera disponible pour répondre en temps réel à toutes les questions des voyageurs 🚉 :
- ⏰ Horaires des trains
- 🚦 Services en gare
- 🏟️ Directions vers les sites olympiques et touristiques
Le tout, en 6 langues différentes, pour garantir une assistance fluide et efficace aux visiteurs du monde entier 🌐.
✨ Voici deux exemples d’assistance en temps réel fournis par l’avatar animé de Sarah-Léonie Cysique ! ✨
🎉 Des animations pour une immersion totale
En plus de cette innovation technologique, la SNCF a organisé de nombreuses animations et performances sportives dans ses gares 🏃 pour plonger les visiteurs dans l’ambiance des Jeux Olympiques dès leur arrivée à Paris 🎊.
🗣️ Laurence Ternois, Directrice des Grands Évènements Sportifs chez SNCF, explique comment ces initiatives transforment les gares en lieux festifs et accueillants tout au long de la compétition 🔥.
Avec cette innovation technologique et une organisation immersive, la SNCF met tout en œuvre pour que les voyageurs ressentent la magie des Jeux Olympiques dès leur arrivée en France 🇫🇷.
